Política de privacidad

AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias,
complementarias y supletorias sobre protección de datos personales, autorizo de manera voluntaria,
previa, expresa e informada a IRCC S.A.S. Industria de Restaurantes Casuales S.A.S., identificada
con NIT. 860.533.413-6, domiciliada en la Calle 77 No. 11 – 19, Bogotá D.C., y a los terceros
Encargados que sean contratados para asegurar el cumplimiento de las finalidades enunciadas en esta
autorización (en adelante, los “Responsables” y los “Encargados”), a recolectar, registrar, almacenar,
usar, procesar, circular, suprimir, actualizar, transferir y/o transmitir mis datos personales como
número de documento, nombres, apellidos, número telefónico, correo, direcciones, entre otras,
mediante medios físicos, digitales, electrónicos o telefónicos.
Los datos personales podrán ser utilizados con las siguientes finalidades:
1. Gestión de la relación comercial y contractual: para el desarrollo, cumplimiento y ejecución
de la relación comercial o contractual existente, lo que incluye la prestación de servicios, el
cumplimiento de obligaciones legales y la gestión de la facturación y cobranza de ser aplicable.
2. Gestión administrativa y financiera: para la administración interna, contabilidad, auditoría,
análisis de riesgo financiero, y el reporte a entidades de control y vigilancia, así como para la
prevención del fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo.
3. Mejora del servicio y conocimiento del cliente: para la realización de estudios de mercado,
inteligencia de mercados, conocimiento del consumidor, desarrollo de actividades de analítica e
inteligencia de negocio y fidelización. Así mismo, y en caso de ser aplicable, para la evaluación
del uso del sitio web y/o aplicación mediante la generación de información histórica,
estadística, reportes e informes para análisis interno.
4. Comunicación y marketing: para envío de comunicaciones comerciales, publicitarias o
promocionales sobre los productos y servicios comercializados por el Responsable, en caso de
haberlo autorizado expresamente, así como para realizar encuestas de satisfacción y participar
en eventos o actividades promocionales. El envío de estas comunicaciones se realizará dentro
de los horarios autorizados por la Ley, y a través de los canales autorizados por mí.
5. Gestión de peticiones, quejas y reclamos: para gestionar la respuesta completa y oportuna de
las peticiones, quejas y reclamos, y solicitudes en general.
6. Transmisión de Datos a Servicios Nutresa S.A.S.: para transmitir mis datos personales a la
sociedad Servicios Nutresa S. A. S., identificada con NIT. 900.081.360-8, ubicada en la Carrera
52 # 2-38, Medellín, Antioquia, Colombia, para que realice el tratamiento de los datos
personales según las finalidades aquí señaladas, especialmente aquellas relacionadas con la
mejora del servicio y conocimiento del titular, pero sin limitarse a la misma.

IRCC S.A.S NIT. 860.533.413 - 6
Edificio Semana - Cra 11 # 77 A - 49 P3 Of 302 Bogotá D.C., Colombia
Correo: experiencia@evok.com.co - WhatsApp: +57 323 278 7464
www.evok.com.co

7. Transferencia de Datos a Lulo Bank: para transferir mis datos personales a Lulo Bank S. A.
para el ofrecimiento de sus productos y servicios financieros. Lulo Bank S. A. es una sociedad
identificada con NIT. 901.383.474-9, ubicada en la Carrera 7 N° 71 – 52, piso 19, Bogotá D.C,
Bogotá D.C., Colombia, y la cual puede ser contactada a través del correo electrónico
tusdatospersonales@lulobank.com y el teléfono 601 6175000 para el caso de Bogotá D.C, y
018000115118 para el resto del país. Los datos personales serán tratados de acuerdo con la
política de tratamiento de datos personales de Lulo Bank S.A. publicada en
https://www.lulobank.com/legals/doc-politica-tratamiento-datos-personal.
8. Transmisión o transferencia a aliados y/o terceros: para transmitir o transferir mis datos
personales a terceros aliados, en calidad de encargados o responsables, que apoyan o soportan
al Responsable en el desarrollo del tratamiento aquí autorizado. Adicionalmente, para transferir
mis datos personales a terceros o aliados comerciales, empresas vinculadas o socios de negocio.
Entiendo que estos terceros, en calidad de nuevos Responsables del Tratamiento, podrán
utilizar mi información para contactarme con el fin de ofrecer productos y servicios de su
portafolio, realizar campañas de marketing, publicidad y prospección comercial.

El Responsable no tratará ningún dato personal sensible, salvo aquellos que puedan captarse de manera
incidental mediante sistemas de videovigilancia instalados en restaurantes y puntos de venta, cuyo
propósito exclusivo es garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones.
Dichos sistemas se encuentran debidamente informados mediante avisos visibles. Sin embargo,
entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan mi intimidad como titular o cuyo uso indebido
puede generar discriminación, y conozco que es facultativo responder preguntas y otorgar información
que verse sobre datos personales sensibles o sobre datos personales de niños, niñas y adolescentes.
Los datos personales no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por mí. Los datos
personales permanecerán en entornos operativos seguros y no disponibles al público. En este sentido,
conozco que, como titular de los datos personales, me asisten los siguientes derechos:
1. Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a los Responsables y/o Encargados
del Tratamiento. Este derecho lo podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos,
incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté
expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables y/o Encargados.
3. Ser informado por los Responsables y/o Encargados previa solicitud, respecto del uso que les
han dado a mis datos personales.
4. Previa reclamación o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la
Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal
aplicable.

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5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se
respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, y siempre que no exista
un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de entregar por cualquier medio o responder preguntas sobre datos sensibles.
7. Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Conozco que, para consultas, reclamaciones, ampliación de información, para pedir que se modifiquen
o supriman mis datos personales o para revocar la autorización para su tratamiento, puedo
comunicarme por medio de WhatsApp: 323 278 7464, correo electrónico: experiencia@evok.com.co o
las redes sociales oficiales de la marca.
El tratamiento de los datos personales aquí autorizado se realizará de conformidad con la Política de
Tratamiento de Datos Personales del Grupo Empresarial Nutresa, la cual está disponible y puede
consultarse en el siguiente enlace:
https://data.gruponutresa.com/prosperidad/politica_de_tratamiento_de_datos_personales.pdf.
Así mismo, mediante este documento, autorizo a Grupo Nutresa S. A. a modificar o actualizar su
contenido, a fin de atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la
prestación u ofrecimiento de servicios o productos, dando aviso previo por medio de la página web de
la compañía.
El Responsable del tratamiento conservará la prueba de la presente autorización y yo podré solicitarle
copia de dicha prueba cuando así lo requiera.
Reconozco que los datos suministrados son ciertos, completos y actualizados, que no ha sido omitida o
alterada ninguna información y que no estoy obligado a entregar datos de naturaleza sensible o
relacionados con menores de edad para acceder a los servicios ofrecidos por el Responsable o
cualquier compañía del Grupo Empresarial Nutresa.
Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada antes de entregar mis datos y que la suscribo
de forma libre y voluntaria, en nombre propio.

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